Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
Genel Hükümler
Bu web sitesini (beyazsaatmerkezi.com.tr) kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Web sitemiz, Beyaz Saat Atölyesi tarafından İstanbul, Türkiye merkezli olarak işletilmektedir. Koşulları kabul etmiyorsanız web sitesini kullanmayı sonlandırmanızı rica ederiz.
Hizmet Tanımları
Beyaz Saat Atölyesi, kol saatlerinin tamir, bakım ve restorasyonu alanında hizmet vermektedir. Web sitemiz üzerinden sunulan fiyat hesaplama aracı tahmini fiyat bilgisi sunar; kesin fiyat saatin fiziksel incelemesi sonrası belirlenir.
Sunulan hizmetler:
- Pil değişimi ve genel bakım
- Cam değişimi (mineral ve safir)
- Mekanizma servisi (temizlik, yağlama, kalibrasyon)
- Kronograf tamiri ve revizyonu
- Su geçirmezlik testi ve conta yenileme
- Kayış ve kordon değişimi
- Kasa restorasyonu ve cilalama
Fiyatlandırma
Web sitemizdeki fiyatlar örnek niteliğindedir ve 2026 yılı tahmini değerleri yansıtır. Kesin fiyat, saatin fiziksel değerlendirmesi sonrası yazılı teklif olarak sunulur. Teklif onayınız alınmadan hiçbir ücretli işlem başlatılmaz.
Fiyatlar KDV dahildir. Lüks marka özel parçaları ve nadir bulunan yedek parçalar ayrıca fiyatlandırılır ve ön onayınız alınır.
Randevu ve Hizmet Süreci
- Randevu talebi web formu, telefon veya WhatsApp üzerinden alınır.
- Randevu onayı tarafımızca iletişim bilgileriniz üzerinden yapılır.
- Saatiniz teslim alındığında durum raporu hazırlanır ve onayınıza sunulur.
- Onaylanan işlem tamamlanır, kalite kontrol yapılır ve teslim randevusu belirlenir.
İptal ve İade Politikası
Her aşamada net bilgilendirme yapıyoruz. İptal koşullarımız:
| Durum | Koşul | İade |
|---|---|---|
| Onaydan sonra 48 saat içinde iptal | Parça siparişi verilmeden | Tam iade |
| Parça siparişi sonrası iptal | Parça bedeli tahsil edilir | Kısmi iade |
| Tamir tamamlandıktan sonra | Garanti kapsamında düzeltme | İade yapılmaz |
Mücbir Sebepler
Hastalık, doğal afet veya benzeri mücbir sebep durumlarında randevunuz ücretsiz olarak ertelenebilir. Mücbir sebep beyanında belge talep edilebilir.
Garanti Koşulları
Kapsamlı Servis paketinde 1 yıl, Premium Restorasyon paketinde 2 yıl garanti sağlanır. Garanti süresince tamir kaynaklı arızalar ücretsiz düzeltilir.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
- Kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar (düşme, darbe)
- Su geçirmezlik testinde onaylanan sınırlar dışında suya maruz kalma
- Yetkisiz üçüncü kişi müdahalesi
- Doğal aşınma ve yıpranma
Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerikler (metin, tasarım, grafikler, logolar) Beyaz Saat Atölyesi'ne aittir. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
Sorumluluk Sınırlaması
Web sitemizdeki fiyat hesaplama aracı tahmini bilgi sunar; kesin fiyat taahhüdü değildir. Tahmini fiyat ile kesin fiyat arasındaki fark nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamayız.
Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
E-posta: merhaba@beyazsaatmerkezi.com.tr
Telefon: +90 212 249 73 18
Adres: Serdar-ı Ekrem Cad. No:38/B, Beyoğlu / İstanbul